一、明确职责、保障到位

思想重视，业务精通，技能熟练，自觉做到脑勤、腿勤、眼勤、手勤，确保思想到位、责任到位、检查到位、保障到位。

二、热情周到、规范服务

工作热情、服务热心，坚决杜绝“门难进，脸难看，话难听，事难办”的现象发生，自觉做到文明服务、及时服务、规范服务。

三、量化标准、落实制度

建章立制、按规管理，积极推进后勤保障工作科学化、制度化、标准化、精细化建设，自觉做到工作有计划、服务有检查、保障有监督、质量有跟踪。

四、程序操作、确保安全

按程序办事、按规程操作，坚决杜绝“人员带情绪上班、设备带故障运行、维修带危险操作”，自觉做到人人抓安全、时时讲安全、处处重安全。